Blizzard отвечает на ваши вопросы о предстоящей консолидации серверов

Blizzard стремится ответить на растущее беспокойство игроков по поводу предстоящей консолидации серверов и намеревается ответить на многие часто задаваемые вопросы, которые поступают от игроков. Кроме того, Blizzard также признала, что ничего нельзя сделать с гильдиями, и что их придется создавать заново на новых серверах, когда они заработают.

FaQ по консолидации серверов

Всем привет!

Мы просматривали ваши отзывы, и нам бы хотелось кое-что прояснить, а также сообщить о некоторых обновлениях относительно того, что мы делаем, чтобы максимально упростить этот процесс при имеющихся временных ограничений. В некоторых местах это может показаться немного техническим и познакомить вас с терминами, которые вы никогда не слышали, но все это делается для того, чтобы помочь объяснить некоторые наши действия.

Что такое Связанные серверы?

Если вы присоединились к нам недавно, вы могли пропустить момент, когда мы проводили связывание серверов на актуальном World of Warcraft, а также в эпоху Vanilla. Связанные серверы — это наш способ объединить серверы так, чтобы игроки с нескольких серверов могли существовать в одном игровом пространстве, они могли вместе ходить в рейды, вступать в гильдии друг друга и всё остальное! Игроки на Связанном сервере будут видеть дополнение в виде «-ИмяСервера» (например, «-BobsRealm») к своему имени или именам других в мире, обозначающее, с какого они сервера. Самый простой способ понять это — представить себе фамилию в WoW.

Почему вы просто не сделаете Связанные серверы с нашими существующими серверами, в чем смысл этих новых серверов?

Отличный вопрос, мы уже упоминали, что Связанные серверы были бы идеальным решением, но это просто невозможно для нас. Если говорить полностью открыто, причина во времени. Связывание серверов — это огромная задача для нас. Мы делали это, возможно, три раза в истории WoW, и это колоссальная работа, которая включает в себя массу индивидуальной работы наших инженеров баз данных и обычно месяцы времени QA-тестирования, пока мы проходим раунды внутренних тестовых подключений и проверки данных. Это одна из самых затратных с точки зрения человеко-часов, которые мы когда-либо делали, поэтому, хотя это и решает проблему необходимости самостоятельного переноса персонажей и гильдий, это просто огромный объем работы, который команда серверов не может взять на себя, поскольку мы очень заняты самой масштабной функцией в истории WoW, требующей огромной работы с базами данных — жильем игрока! Я понимаю, что это не тот ответ, который вы хотели бы услышать, но, надеюсь, некоторая открытость в отношении причин поможет.

Тогда как вы можете связывать эти новые серверы?

Связанные серверы для игроков — это одно, а для команды разработчиков Связанные серверы — это проект, который подразумевает перемещение и обработку огромного количества данных игроков, но другая часть Связанных серверов включает кое-что, о чем мы на самом деле публично не говорили — Виртуальные серверы. Как часть Связанных серверов, старые серверы становятся «Виртуальными» и теперь размещаются на «Родном» сервере, это означает, что они больше не работают на собственном оборудовании, они работают на оборудовании Родного сервера (например, Pagle в США). Эти Виртуальные серверы ведут себя так же, как обычный сервер, вы можете видеть их в списке серверов, вы можете создавать на них персонажей, вы можете создавать на них гильдии, но поскольку все они используют один родительский Родной сервер, все они могут общаться друг с другом, создавать группы, рейды, вступать в гильдии между серверами. Таким образом, чтобы решить проблему с потерей игроками имен их персонажей в процессе этой консолидации серверов, используя несколько новых Виртуальных серверов, мы можем достичь состояния, подобного Связанному серверу, предоставить каждому пустой сервер, на котором нет заблокированных имен игроков или гильдий, но без безумно затратной по времени части, связанной с перемещениями баз данных.

Мы обрушили на вас там много новых терминов и технических названий, которые вы раньше не слышали, поэтому краткий итог таков:

Эти новые серверы предварительно связаны и, что важно, полностью пусты от игроков! Это означает, что мы можем избежать большой части работы, которую мы не можем для вас обеспечить — фактического перемещения ваших персонажей и гильдий на серверы, но все же дать каждому из крупных серверов новый сервер для Бесплатного переноса, на котором будут доступны все ваши имена персонажей и названия гильдий.

Будете ли вы по-прежнему «освобождать» имена, как упоминалось ранее, до новостей о Связанных/Виртуальных серверах?

Да! Мы по-прежнему установим дату, после которой аккаунты будут считаться неактивными, и любые имена на них станут доступны для использования другими игроками. Обычно эта дата относится к нескольким дополнениям назад, так как нам не нравится шок от потери имени, которое у вас было долгое время, но для Classic Mists of Pandaria мы будем использовать гораздо более недавнее время, чтобы максимально увеличить шансы того, что все еще играющие смогут получить желаемые имена. Это будет применяться ко всем существующим серверам, таким как Pagle, Grobbulus, а также к закрывающимся серверам.

Когда именно серверы заработают, чтобы я мог сохранить свои имена?

Поскольку это день патча, у нас не будет конкретного ответа на этот вопрос, как вы знаете, мы обычно объявляем окно технического обслуживания для дней патча продолжительностью 8 часов, но оно может значительно варьироваться в зависимости от того, как проходит развертывание. Мы очень хорошо осознаем, что это означает большую неопределенность в отношении того, когда людям нужно быть наготове, чтобы попытаться обеспечить себе свои имена, также в Европе время выхода патча значительно раньше утром, чем в США, что создает другие проблемы.

Мы относимся к этому серьезно, поскольку у всех есть сильная связь со своими именами, которые часто были у них за все время существования Classic, поэтому мы приложим все усилия, чтобы гарантировать, что вы будете как можно ближе к тому, чтобы получить свое имя на целевом сервере. Для этого мы полностью закроем создание персонажей на целевых серверах как минимум на одну неделю, вероятно, на две, в зависимости от того, как быстро мы увидим, что все переезжают. Что это означает на практике? Если вы попытаетесь создать нового персонажа на этих серверах, у вас ничего не получится. Единственный способ попасть на целевые серверы — это выполнить Бесплатный перенос персонажа, что означает, что у вас уже должно быть желаемое имя на персонаже, которого вы перемещаете, на вашем исходном сервере. Никто не сможет забрать ваше имя на целевом сервере, пока мы снова не включим свободное создание персонажей.

Мы не хотим держать эту блокировку дольше, чем это необходимо, так как это создает непреодолимый барьер для любых новых игроков, приходящих в течение этого окна, но мы считаем, что это решение гарантирует, что мы сможем сохранить ваши имена для вас как минимум на первую неделю. В течение этого времени мы продолжим разрешать новым и существующим игрокам создавать персонажей на исходных серверах, после того как мы закончим с этим блоком создания персонажей на целевых серверах, мы закроем старые серверы для новых игроков.

Что вы делаете с австралийскими серверами?

Мы упоминали ранее, но пока мы оставляем австралийские серверы вне этого процесса, так как переезд на серверы США приводит к значительному увеличению задержки, поэтому мы хотим убедиться, что сообщество австралийских серверов подавляющим большинством хочет переезда, прежде чем мы предпримем здесь какие-либо действия.

Вы откроете трансферы с сервера Grobbulus?

На данный момент нет, у Grobbulus стабильное, но относительно небольшое население (для сравнения, это был бы сервер с очередью в оригинальной Vanilla!), и мы хотели бы сначала посмотреть, сколько людей воспользуется шансом присоединиться к этой уникальной среде. Если Grobbulus достигнет состояния, когда больше никто не получает удовольствия, мы предпримем действия и предложим бесплатные трансферы с него, но мы хотели бы подождать и посмотреть, как сначала все уляжется.

Пересоздание гильдии невероятно болезненно и дорого с учетом ячеек банка, достижений, репутации и так далее.

Мы определенно понимаем это, мы собираемся внести некоторые временные изменения, чтобы попытаться сделать этот переход немного менее болезненным для всех! После перезапусков на этой неделе вступят в силу следующие изменения.

• Убраны требования по достижениям для покупки наследственных предметов.
• Убраны требования по достижениям для покупки знамени.
• Убраны требования по достижениям для покупки восьмой ячейки банка гильдии.
• Убрано требование репутации для покупки табарда гильдии уровня известности.
• Временное увеличение получаемой репутации гильдии на 100%.
• Временное снижение стоимости ячеек банка гильдии.

Нам не удалось найти решение для сохранения достижений гильдии при перемещении персонажей в отведенное время, но, надеюсь, удаление некоторых требований к некоторым аспектам силы игрока и косметическим предметам, которые были к ним привязаны, поможет сделать это менее болезненным.

Мы надеемся, что это помогло ответить на некоторые ваши опасения, но мы признаем, что в конечном итоге это изменение сопряжено с большими трудностями. Мы уверены, что конечный результат будет исключительно положительным на протяжении всего остального времени Mists of Pandaria.

Хороших выходных, и увидимся во вторник!

Краткая версия

Краткое, суммированное изложение вышеприведенного поста от разработчиков для тех, кому слишком много буков:

• Связанные серверы позволяют игрокам с нескольких серверов играть вместе, как если бы они были на одном сервере.
• Виртуальные серверы являются частью этой настройки, где несколько серверов размещаются на одном «родном» сервере.
• Создаются новые серверы, которые предварительно связаны и полностью пусты.
• Это позволяет игрокам бесплатно перенестись на них без конфликтов имен или необходимости полного слияния серверов.
• Для защиты имен игроков:
  • Создание персонажей будет заблокировано на новых серверах на 1–2 недели.
  • Вы можете попасть на новые серверы только через Бесплатный перенос персонажа, который сохраняет ваше существующее имя.
  • Имена персонажей со старых или неактивных аккаунтов снова станут доступны.
  • Порог «неактивности» будет более коротким, чем в прошлых дополнениях, что максимально увеличит доступность старых имен на свежем сервере.
• Пока нет изменений для австралийских серверов из-за проблем с пингом.
• Blizzard будет действовать только если сообщество австралийских серверов подавляющим большинством захочет изменений.
• На данный момент нет бесплатных трансферов с сервера Grobbulus.
• Он считается стабильным, и Blizzard хочет посмотреть, как он будет развиваться, прежде чем вмешиваться.
• Гильдии придется создавать заново на новых серверах.
• Убраны требования достижений и репутации для наследственных предметов, знамен, ячеек банка и табардов гильдии.
• Временные улучшения:
  • Увеличение получаемой репутации гильдии на 100%.
  • Снижение стоимости ячеек банка гильдии.